Q&A
問：請問有無附早餐呢？
答：我們雖然沒有附早餐，但是以直接折扣房價給客人您最為實際，我們民宿附近200公尺內，至少有5家早餐店，走路都可以到，讓客人您可挑選自己喜歡的羅東必吃早點，這也是出來玩的樂趣之一喔！
問：跟你們店家直接訂房，有比較便宜嗎？
答：您在網路訂房，關係到各家訂房網站的優惠活動，或您使用的信用卡也有折扣，這些原因都會造成價格上的落差，所以我們並不會知道每組客人下訂的實際金額是多少，我們店家只能直接回覆（都以含車位價格）報價，請客人您自行評估哪邊划算，您再考慮從哪裡訂房喔！
PS:網路訂房需加上稅金及服務費用，拜託各位大大別再用（未稅價）來詢問
問：有沒有附停車位呢？
答：不好意思，我們車位是與民宿附近的收費停車場承租，礙於若把停車費用包含在房價裡，店家被訂房網站收取佣金相對提高，只能被迫相對提高房價，故網路下訂金額為（未含車位價格），必須請客人您自行至附近收費停車場停放。
停車場🅿️
羅東鎮南門路33號建益美食館
24小時自由進出平面停車位計次$250
步行2分鐘到民宿
民宿走到羅東夜市1分鐘
※獨立筒床墊、分離式冷氣、液晶電視、有線電視、乾溼分離、WI-FI
※提供公用飲水機、公用冰箱、盥洗用品、吹風機、浴巾、毛巾
※嬰兒澡盆
訂房電話:0918158058
訂房時間8:00～21:00（因電話量大，麻煩盡量加Line詢問）
Line ID：0918158058
答：我們雖然沒有附早餐，但是以直接折扣房價給客人您最為實際，我們民宿附近200公尺內，至少有5家早餐店，走路都可以到，讓客人您可挑選自己喜歡的羅東必吃早點，這也是出來玩的樂趣之一喔！
問：跟你們店家直接訂房，有比較便宜嗎？
答：您在網路訂房，關係到各家訂房網站的優惠活動，或您使用的信用卡也有折扣，這些原因都會造成價格上的落差，所以我們並不會知道每組客人下訂的實際金額是多少，我們店家只能直接回覆（都以含車位價格）報價，請客人您自行評估哪邊划算，您再考慮從哪裡訂房喔！
PS:網路訂房需加上稅金及服務費用，拜託各位大大別再用（未稅價）來詢問
問：有沒有附停車位呢？
答：不好意思，我們車位是與民宿附近的收費停車場承租，礙於若把停車費用包含在房價裡，店家被訂房網站收取佣金相對提高，只能被迫相對提高房價，故網路下訂金額為（未含車位價格），必須請客人您自行至附近收費停車場停放。
停車場🅿️
羅東鎮南門路33號建益美食館
24小時自由進出平面停車位計次$250
步行2分鐘到民宿
民宿走到羅東夜市1分鐘
※獨立筒床墊、分離式冷氣、液晶電視、有線電視、乾溼分離、WI-FI
※提供公用飲水機、公用冰箱、盥洗用品、吹風機、浴巾、毛巾
※嬰兒澡盆
訂房電話:0918158058
訂房時間8:00～21:00（因電話量大，麻煩盡量加Line詢問）
Line ID：0918158058
貼心服務
■ 羅東夜市步行2分鐘
■ 主題房.舒適大空間
■ 備有停車位
■ 免費無線WIFI
■ 可提前寄放行李
■ 提供嬰兒澡盆
■ 公共空間提供冰溫熱純水設備
■ 當地旅遊諮詢
■ 主題房.舒適大空間
■ 備有停車位
■ 免費無線WIFI
■ 可提前寄放行李
■ 提供嬰兒澡盆
■ 公共空間提供冰溫熱純水設備
■ 當地旅遊諮詢
貼心服務
● 包棟說明：28人可包棟，包棟提供2間四人房+4間六人房，恕不提供加床服務，加人最多可住到34人。
● 本館停供30 人包棟 二間四人房四間六人房
■ 進房時間：當日下午15:00以後
■ 退房時間：翌日上午11:00以前 (退房時，務必請交還房門鑰匙)
■ 當天請依約定人數入住，人數或房間數量若有增減請務必事先告知。
■ 入住時請記得出示您的證件以便登記，在登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
■ 為維護住宿環境，室內請勿吸煙、酗酒、聚賭，請勿攜帶寵物，不便處請見諒。
■ 為維護住宿安寧，請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
■ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
■ 屋內之傢俱、電器、擺設、器具系列等為民宿財產，折損或遺失，敬請照價賠償。
■ 請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視）。
■ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們 !
■ 若有服務不周之處，請告訴我們， 謝謝您的合作，祝旅途平安順心 !
● 進房時間：PM03:00● 退房時間：AM11:00
● 代辦賞鯨、龜山島旅遊行程。
● 為維護住宿品質，室內全面禁煙。
● 為了維護客人的住宿品質，晚上10點後，請小朋友們不要在房內大聲跑跳，以免影響到其他入住客人休息的權益，謝謝您的配合與體諒。
● 為了維護其他客人權益，請勿攜帶寵物。
● 本館停供30 人包棟 二間四人房四間六人房
■ 進房時間：當日下午15:00以後
■ 退房時間：翌日上午11:00以前 (退房時，務必請交還房門鑰匙)
■ 當天請依約定人數入住，人數或房間數量若有增減請務必事先告知。
■ 入住時請記得出示您的證件以便登記，在登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
■ 為維護住宿環境，室內請勿吸煙、酗酒、聚賭，請勿攜帶寵物，不便處請見諒。
■ 為維護住宿安寧，請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
■ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
■ 屋內之傢俱、電器、擺設、器具系列等為民宿財產，折損或遺失，敬請照價賠償。
■ 請勿任意移動室內擺設(如床舖、液晶電視）。
■ 請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們 !
■ 若有服務不周之處，請告訴我們， 謝謝您的合作，祝旅途平安順心 !
● 進房時間：PM03:00● 退房時間：AM11:00
● 代辦賞鯨、龜山島旅遊行程。
● 為維護住宿品質，室內全面禁煙。
● 為了維護客人的住宿品質，晚上10點後，請小朋友們不要在房內大聲跑跳，以免影響到其他入住客人休息的權益，謝謝您的配合與體諒。
● 為了維護其他客人權益，請勿攜帶寵物。
住宿須知
■ 訂房確認後，請於3日內預付房價5成之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。
■ 預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金。
■ 來電訂房完成後，民宿會簡訊或致電告知匯款資訊，謝謝您。
■ 預約農曆春節訂房請預付房價全額之訂金。
■ 來電訂房完成後，民宿會簡訊或致電告知匯款資訊，謝謝您。
取消/延期
■ 延期住宿：
請於住宿前一週告知，將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 天災延期：
如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 取消訂房：
前十五天全額退費，十五天內依觀光局規定扣成數，當日恕不退訂。
■ 本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，
並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
請於住宿前一週告知，將可辦理退費(扣手續費)或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 天災延期：
如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
■ 取消訂房：
前十五天全額退費，十五天內依觀光局規定扣成數，當日恕不退訂。
■ 本民宿訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，
並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
美食地圖
